Politique de Confidentialité
Chez Zelklyvaxorystudio, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Collecte des Informations
Zelklyvaxorystudio collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services financiers. Ces informations nous permettent de vous fournir des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Informations que vous nous fournissez directement
Informations collectées automatiquement
Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines données techniques pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité de nos services.
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le but de vous fournir nos services financiers de manière efficace et sécurisée. Chaque utilisation respecte les principes de minimisation des données.
Objectif principal : Vos données servent exclusivement à l'évaluation de votre profil financier, à la prestation de conseils personnalisés et à la gestion sécurisée de vos comptes.
3. Partage et Divulgation
Zelklyvaxorystudio limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les partageons que dans des circonstances spécifiques et nécessaires.
Partenaires de services autorisés
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services financiers. Ces partenaires incluent :
Obligations légales
Dans certaines situations, nous sommes légalement tenus de divulguer vos informations aux autorités compétentes, notamment pour se conformer aux réglementations financières canadiennes et aux demandes des organismes de surveillance.
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles. Zelklyvaxorystudio s'engage à respecter ces droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement.
Accès et consultation
Vous avez le droit de consulter toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ce droit, contactez notre équipe de protection des données qui vous fournira un rapport complet dans les 30 jours suivant votre demande.
Correction et mise à jour
Si vous identifiez des informations inexactes ou obsolètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous nous engageons à effectuer les modifications nécessaires dans les 10 jours ouvrables suivant la vérification de votre demande.
Suppression et portabilité
Sous réserve de nos obligations légales de conservation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format structuré et portable pour les transférer à un autre prestataire de services.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes conformes aux standards de l'industrie financière canadienne.
Chiffrement avancé : Toutes vos données sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire AES-256 lors du stockage et de la transmission.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type d'information et les exigences réglementaires.
Périodes de conservation standard
Suppression sécurisée
À l'expiration des périodes de conservation, nous procédons à la suppression sécurisée et irréversible de vos données selon des protocoles certifiés. Cette suppression inclut toutes les copies et sauvegardes.
7. Transferts Internationaux
Bien que Zelklyvaxorystudio opère principalement au Canada, certains de nos prestataires de services technologiques peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux respectent les standards de protection des données canadiens.
Garanties de protection
Lorsque vos données sont transférées à l'extérieur du Canada, nous exigeons de nos partenaires qu'ils respectent des clauses contractuelles strictes garantissant un niveau de protection équivalent à celui offert au Canada.
8. Modifications de Cette Politique
Zelklyvaxorystudio se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée au minimum 30 jours avant son entrée en vigueur.
Notification des changements : Nous vous informerons des modifications importantes par courriel et par une notification sur votre tableau de bord client.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe de protection des données est à votre disposition.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025